Étude de cas – Secteur du transport : CVC réactifs

Cyberkar Systems est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement de solutions informatiques intégrées destinées aux flottes de véhicules d’urgence. Grâce à une expertise reconnue dans le domaine de l’application de la loi, l’entreprise conçoit et opère des technologies embarquées qui améliorent la sécurité, l’ergonomie et l’efficacité opérationnelle, tout en réduisant la fatigue des utilisateurs et en optimisant la réactivité.

Cyberkar recherchait un partenaire possédant une expertise reconnue dans la conception d’interfaces homme-machine (IHM) robustes pour les environnements de véhicules spécialisés. Pour son système de contrôle de climatisation Kommander, l’interface devait assurer un fonctionnement fiable et performant, même dans les conditions difficiles propres aux véhicules de police. Les exigences clés du projet étaient les suivantes :

• Intégration ergonomique : Les commandes devaient être facilement accessibles sans distraire le conducteur ni interférer avec les autres systèmes critiques du véhicule. L’interface devait également être pleinement utilisable avec des gants, grâce à une technologie tactile capacitive à haute réactivité.
• Coordination multisystème : L’IHM devait s’intégrer parfaitement aux autres systèmes du véhicule, tels que les sirènes, les radios et les commandes d’éclairage. Il était essentiel d’éviter toute latence ou conflit fonctionnel lors du passage d’un système à l’autre.
• Robustesse environnementale : L’interface devait fonctionner de manière fiable dans des conditions extrêmes, notamment en cas de variations de température, de vibrations constantes et d’utilisation intensive, caractéristiques des véhicules de patrouille.
• Utilisation intuitive : L’ergonomie devait réduire la charge cognitive des utilisateurs en situation de stress élevé. Une hiérarchie visuelle claire et une structure de menus simplifiée étaient indispensables pour permettre des réglages rapides et intuitifs, idéalement sans nécessiter de confirmation visuelle prolongée.
• Compatibilité avec les véhicules : Le système devait s’adapter à différents tableaux de bord de constructeurs majeurs (Ford, Dodge, Chevrolet), tout en garantissant une fonctionnalité uniforme, le respect des normes de sécurité et une expérience utilisateur cohérente sur l’ensemble des plateformes.

Pour répondre aux exigences rigoureuses de Cyberkar, e₂ip technologies a fourni une solution IHM sur mesure, conçue pour les environnements de véhicules critiques. S’appuyant sur son expertise en systèmes électromécaniques et en science des matériaux avancée, e₂ip a conçu et fabriqué une interface robuste qui s’intègre parfaitement à la plateforme Kommander de Cyberkar. Cette solution allie ergonomie, résistance aux environnements difficiles et facilité d’utilisation, le tout adapté aux opérations des forces de l’ordre.

Intégration et ingénierie de surface intelligente

L’unité de commande est composée de plusieurs matériaux, notamment des boîtiers en polycarbonate et ABS, et de boutons-poussoirs tactiles à centre transparent, optimisés pour une utilisation avec des gants. Les molettes rotatives et les membranes en caoutchouc silicone offrent un contrôle précis et un retour haptique, tout en garantissant une surface propre et étanche pour une hygiène et une durabilité accrues.

Technologies tactiles et retours avancés

L’ensemble des éléments tactiles a été conçu pour garantir une réactivité élevée, même en présence de gants ou de mains mouillées. Les symboles rétroéclairés et les centres lumineux des commutateurs rotatifs fournissent un retour visuel clair et immédiat, tandis que les interrupteurs tactiles et les encodeurs rotatifs offrent une réponse mécanique fiable et constante, y compris dans des environnements d’utilisation extrêmes.

Robustesse environnementale et fiabilité système 

Développée pour résister aux températures extrêmes, aux vibrations soutenues et à une utilisation intensive, l’unité intègre un écran DLC, des composants conformes à la directive RoHS ainsi que des revêtements protecteurs en polyuréthane. L’interface garantit des performances constantes sur les tableaux de bord d’origine des principaux constructeurs (Ford, Dodge, Chevrolet), assurant une compatibilité étendue et le respect des normes de sécurité en vigueur.

Intégration multisystème fluide

L’expertise d’e₂ip en systèmes embarqués a permis une coordination fluide entre les commandes de climatisation et les autres systèmes du véhicule, tels que les sirènes, la radio et les feux. Les composants de connectivité USB et TE assurent une transmission fiable des données et de l’alimentation, tandis que le micrologiciel de l’unité prend en charge l’état du système et les alertes en temps réel.